شروط وأحكام الخدمة

تاريخ آخر تحديث: 2026

باستخدامك لخدمات أو موقع أوروك تيليكوم، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. الاستخدام العادل والمشروع

يجب استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط ووفق القوانين النافذة في جمهورية العراق. يُحظر استخدام الشبكة في هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS)، القرصنة، أو إعادة توزيع الخدمة تجارياً دون ترخيص رسمي من الشركة.

2. جودة الخدمة واستقرارها

تبذل الشركة أقصى جهودها الفنية عبر مسارات دولية متعددة لضمان استقرار الخدمة بنسبة تصل إلى 99.9%. تخضع أعمال الصيانة الدورية لإشعارات مسبقة، ولا تتحمل الشركة مسؤولية الانقطاعات الخارجة عن السيطرة (مثل كوارث انقطاع الكوابل الدولية البحرية/البرية).

3. اشتراكات الباقات والدفع

تُدفع رسوم الباقات شهرياً وفق الأسعار المعلنة من خلال الوكلاء المعتمدين. يتم احتساب سرعة الاشتراك وفق المواصفات المحددة لكل باقة.

4. تعديل الشروط

تحتفظ الشركة بحق تحديث هذه الشروط عند الضرورة التقنية أو التنظيمية، وسيتم نشر أي تحديث عبر هذه الصفحة مباشرة.

Terms of Service

Last updated: 2026

By accessing or using the services of URUK Telecom, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions:

1. Lawful and Fair Use

Services must be utilized strictly for lawful purposes under applicable Iraqi laws. Utilizing the network for DDoS attacks, unauthorized access (hacking), or unauthorized commercial redistribution is strictly prohibited.

2. Service Quality & Maintenance

We strive to provide continuous 99.9% uptime across diversified upstream gateways. Maintenance windows will be announced when possible. URUK Telecom is not liable for outages caused by force majeure or international subsea/terrestrial cable cuts.

3. Subscriptions & Billing

Subscriptions are renewed monthly through certified local agents. Speeds and allocations are delivered according to the agreed-upon package tiers.

4. Modifications

We reserve the right to amend these terms to match operational or regulatory standards. Updates take effect upon posting to this page.